お客様からのご意見・当社にできることリスト

お客様に聞いてみました! 依頼のきっかけ・決め手は?

ホームページの制作会社は数多くありますが、なぜ当社を選ばれたのか、お客様に聞いて見ました。

  • たまたま、長谷川さんと知り合ったから。←意見多数
  • 長谷川さんが猫を飼っているときいて、仲良くなれそうだと思った。※愛猫は、残念ながら2016年に旅立ちました。
  • 相談すると、自分では思いつかない解決策を提案してくれるから。
  • 近所だった。
  • 知人に紹介されて。
  • 長谷川さんのセミナーに参加して、ホームページを作っていると知ったから。
  • 見積もりが有料だったから。この人は本気だと思った。
  • 「ホームページリニューアル」で検索して。そのときのトップページに書かれていた言葉が忘れられず、思い切って電話した。
  • 初対面のときの声が印象的で。
  • ホームページの原稿を全部書いてくれると言われたから。
  • 制作だけではなく、経営のアドバイスや商品開発も手伝ってくれるなど、ほかにもたくさんのことを頼めるから。
  • 自分のこんがらがった考えを、キレイに整理してくれるから。
  • 直感が鋭すぎる。そこに数字の裏付けを見せて解説された。断る理由がなかった。
  • ハッキリ言われて、グサっときた。
  • アイディアがすごい。自分には思い浮かばない。
  • 起業のコンサルティングを受けたとき、その場で自分の強みを見つけてくれたから。
  • 制作実績のデザインが、自分の好みと合致した。

リニューアルのご相談事例

過去にいただいた、リニューアル時のご相談事例(お引き受けしたものだけ)をいくつか紹介します。

  • 自分で作って運用してきたが、サイトが巨大になりすぎ、収拾がつかなくなってしまった。訪問者にわかりやすい見せ方にリニューアルしたい。
  • 出版を機に、もっとプロっぽい作りにして、さらに顧客の導線をわかりやすくしたい。
  • 時代に合わない。古臭い感じががすると、お客様に指摘された。
  • 毎日、情報を公開するので、更新しやすい方法に変更したい。
  • 商品が増えてきたので、ショッピングカートを導入して、通信販売を充実させたい。
  • 知人に格安で作ってもらったが、どうしても気に入らない。
  • クライアントから信頼されるサイトにしたい。
  • 膨大な情報を、見る人に読みやすく、探しやすい構造に変更したい。
  • リニューアルしたいが、原稿が書けない。
  • 個人事業だったが、法人になったので、合わせて内容を刷新したい。
  • ディスプレイ広告を出したいので、ランディングページの訴求力を高めたい。
  • サーバー契約の更新をうっかり忘れていたら、ホームページがなくなっていた。
  • MovableTypeのバージョンが古くなったので、WordPressに入れ替えたい
  • 自分が不便に感じていることを解決するシステムを作り、ユーザーにとっても便利なサイトに変更したい。
  • アクセスが伸び悩んでいる。検索してもぜんぜん表示されないので、上位表示したい。
  • アメブロだけで運営していたが、大事な情報がどんどん埋もれていくので、きちんとしたサイトに作りかえて、利便性をはかりたい。
  • もっと集客したい。売上を上げたい。

どんなことができるか?リスト

私、個人ではできなくても、優秀なスタッフさんのおかげで、以下のようなことがお引き受け可能です。

基本的に、お客様ならどなたにでも提供できること

  • 見た人の記憶に残るサイト作り
  • 言葉にならない思いを言語化する
  • 自分にはよくわからない「強み」「セールスポイント」を見つける
  • 客観的な視点でのアドバイス
  • ウェブサイトの企画、デザイン、制作一式
  • ウェブサイトの構成、設計
  • どこを変えればいいかの診断
  • サーバーやドメインの選定、契約代行
  • SEO
  • システム開発
  • イラスト描画
  • 写真加工
  • 広告バナーの作成
  • 動画の撮影、編集
  • パンフレット、名刺など、紙媒体の制作
  • 写真撮影
  • 写真撮影時の立会い、クリエイティブディレクション
  • リスティング広告の手続き、出稿、運用代行
  • 広告コピーの作成、修正アドバイス
  • ウェブサイトの原稿執筆、コピーライティング
  • プロフィール文、挨拶文の執筆
  • 提出いただいた原稿の添削、校正、リライト
  • 文章の誤字脱字チェック

保守契約(有料)のあるお客様限定サービス

全体的に、サイト制作や運用にかかわらず、経営上困った時に最初に相談できる、サポートセンターのような立ち位置だと思っています。

(お客様は『駆け込み寺』と、おっしゃいます)

お客様から相談をうけたときは、

  • お客様が1人で考えているうちに、こんがらがってしまった毛糸を、スルスルとほどくお手伝いをすること
  • 上辺だけの綺麗事は言わず、豊富な経験をもとにした、一歩踏み込んだアドバイスをすること

この2点を、心がけています。

指示されたことをそのままやるだけではなく、もっとよくなる方法を、常に提案していくことが、私の強みであり特徴です。

別の言葉で言い換えると「おせっかいな人」かもしれません。

以下、サービスの具体例を記載しますが、別料金の場合もあります。なお、言葉にすることができないサービスは掲載しておりません。

  • 経営向上のための、サイト運用アドバイス
  • アクセス解析データに基づく、改善案の提示・アドバイス
  • データのバックアップ、システム保守
  • 納品時よりも良いモノができたら、勝手に変更
  • ブログ投稿のタイトル提案、ネタ提供、書き方アドバイス
  • ブログ本文に誤字脱字を発見したら直して事後報告
  • メールマガジンの導入支援、執筆代行、配信手続き
  • ステップメール原稿の企画、執筆
  • 文章の書き方ご指導
  • チラシ・パンフレットの文章を添削、リライト
  • 強みの発見、ブランディングのアドバイス
  • 会社名、商品名、肩書きなどのネーミング
  • 商品開発のお手伝い
  • セミナー事務局の代行
  • セミナーの構成づくり、レジュメ作成、話し方のご指導
  • ソーシャルメディアの使い方ご指導
  • パソコン選びのアドバイス
  • パソコン操作方法のご指導
  • 美味しいお店のご紹介
  • 人生相談
  • 応援
  • スタートアップ時(起業から5年目ぐらいまで)、5年から10年、10年以上と、経営の年数に応じたプロフィール執筆

お客様からのご感想

40代 女性のお客様(セラピスト、ECサイト運営、教育事業)

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お世話になってから、あっという間に5年が経ちました。

しみじみ振り返って、いまさらですが、お礼の言葉を書かせていただきました(^_^)

自分で作っていたWebサイトに限界を感じ、どなたかにお願いしたいな、と思っていた当時。

たまたま交流会で出会った長谷川さんに、この人に頼みたい!

そう、感じたのでした。

その直感、我ながら素晴らしい決断でした。

制作を依頼して少し経った頃、とても感動したことがあります。

それは

「わたし、昼間は遊んでいるんですよ~仕事は頭がまわる夜から」

という長谷川さんの言葉を聞いて、とてもカッコいい!と思ったのです。

長谷川さんの「遊び」は、仕事アイディアを生みだす時間のことでしたから。

フェイスブックにツイッター、ほぼすべてのドラマの録画を観たり、リアルな友人たちとのイベント&食事会etc.

ここから、Webサイト制作のためのアイディアや、女性が望むコンセプト、まだ世間には知られていない最新の情報が出てくるわけだ~と。

一日中パソコンとにらめっこしながらつくられる作品とは、まったく違う真髄を発見したようでした。

私は個人事業のため、それまでは全て一人で考えて、誰かに確認するでもなく素人手作業、という状況でしたから、長谷川さんの的確なご指摘はとても助かりました。

その後、制作だけではなく、コンサルティングもお願いすることになった後…

きっとどこかにいるであろう、私に興味を持っていただける方々に出会うアンテナの立て方を、たくさん教えてもらいました。

女性仕様のWebサイトと、私アンテナの立て方。

この相乗効果で、おかげさまで、メルマガ読者さまはどんどんと伸び、いまでは1万7千人を超えました。

わたし、相互紹介の依頼など苦手でやっていないので、この数字はWebサイトの検索ヒットと口コミのおかげです。

文章のクセも指摘してもらえるので、以前に比べて、ブログやメルマガで伝えたいこと、お客様のために、よりわかりやすくなったことを実感しています。

その後も、わたしは自分のやりたいことをなんとなくの形にして伝えると、それを長谷川さんが、修正しながら明確な形へとしてくれました。

おかげさまで、ネットショップや一般社団法人も立ち上げて、Webサイトとともに事業もぐんぐんと起動にのりました。

専門家にお任せできるところはお任せして、私は自分の得意分野に集中できること、本当に助かっています。

長谷川さんの、スパン!とモノ言う潔さと勘も大好きです。

いつも本当にありがとうございます。

そして、これからもどうぞ、よろしくお願いします(^_^)

2015年9月

メールフォームでのお問い合わせ・ご相談

ホームページに掲載する文章にお困りの方、ユーザーにもっと伝わりやすい表現方法を取り入れたい方は、ぜひご相談ください。きっとお役に立てると思います。

※営業目的の方は、メールフォームを使わないでください。迷惑です。守れない方は、日本語が読めないと判断し、絶対に返信をしません。営業・セールスについては、こちらのメールアドレス contact@ai-comm.co.jp にお送りくださいますようお願いいたします。


お名前 (必須)
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ご用件 (必須) ご用件をお選びください
見積もりはアバウトでいいから制作の相談をしたい初回コンサルティング(25,000円+消費税)出張時は別途交通費単発のWebサイト改善コンサルティング(50,000円+消費税)出張時は別途交通費サイト制作以外のスポットご相談(1時間あたり10,000円+消費税)※2時間からZoom利用 サイト制作以外のスポットご相談(30分5,000円+消費税)Web会議システムを使いますプロフィールの執筆商品開発・ネーミング名刺・カタログ・チラシ等の制作その他

※各コンサルティングの内容はこちらです。
※書く・話す・見せることに関しては表現力向上委員会もご覧ください。

お問い合わせ内容 (必須)

※営業目的の方は、メールフォームを使わないでください。迷惑です。守れない方は、日本語が読めないと判断し、絶対に返信をしません。営業・セールスについては、こちらのメールアドレス contact@ai-comm.co.jp にお送りくださいますようお願いいたします。

正常に送信が完了すると、自動返信メールが届きますのでメールボックスをご確認ください。
各コンサルティングの内容
初回コンサルティング

25,000円+消費税 出張の場合は別途交通費

当社では、Webサイト制作およびシステム開発のご相談・お見積りは有料です。当社とのお取引が初めての方は、必ず対面での初回コンサルティングをお受けください。サイト構成案、企画とともに、後日お見積りを提示します。

所要時間は2時間です。基本的には千葉市内で実施しますが、出張をご希望の場合、別途交通費が必要です。

なお、コンサルティングの結果、当社でのお引き受けが困難であると判断した場合、費用はお返しいたします。

見積書や企画書が不要な方(たとえば、企画の提示のみで、金額については20万から30万ぐらいですといった、アバウトな方法でも良い方)には、初回コンサルティングの費用を、納品時のご請求からお値引きします。ただし、初回コンサルティングから30日以内の契約に限ります。

見積書作成が一番、手間がかかるので、見積書が不要ですとこちらも助かります!実際、作ってみないとわからないことも多いので、細かい見積もりをしない制作というのが、最近増えてきています。もちろん、多めに請求することはありません。実施した分を、正確に、誠実にご請求します。

単発のWebサイト改善コンサルティング

50,000円+消費税 出張の場合は別途交通費

すでに運用中のWebサイトに対する改善案を提示するコンサルティングです。

調査のためのインタビューは千葉市内で実施しますが、出張をご希望の場合、別途交通費が必要です。

提案書をもとに、ご自身もしくは、他の制作会社さんの手を借りて改善を行っていただけます。

当社で実施する場合は、作業費をお見積りいたします。

サイト制作以外のスポット相談
  • 対面希望の方:1時間あたり 10,000円+消費税 ※2時間から
  • ZoomによるWeb会議システムを希望の方:30分あたり 5,000円+消費税

こちらのご相談では、サイト制作以外を対象としています。

時間内に問題点を見極め、解決策を提示します。思いつきの提案はいたしません。

ご相談事例:

  • サイト制作以外の相談をしたい。
  • 集客の相談をしたい。
  • 自社のターゲットに適したブログ記事の書き方について相談したい。
  • プロフィールが適切かどうか相談したい。
  • 販促物や名刺のコピーライティングについて相談したい。
  • 自分のブランディングの方向性がわからなくなった。
  • キャッチコピーや肩書について相談したい。
  • 新商品やサービスの企画を一緒に考えてほしい。
  • 起業を考えているが、どうしたらいいか相談したい。
  • メールマガジン発行までのプロセスや書き方が知りたい。
  • 既存のWebサイトの文章添削について相談したい。
  • ネットショップの運営について相談したい。
  • コミュニティの運営方法について相談したい。

なお、執筆や制作が発生するものに関しては別料金となるため、お話をお聞きしてからお見積りを提示します。

プロフィールの執筆

30,000円~100,000円+消費税

用途・分量に応じて、金額は異なります。

プロフィールのみならず、挨拶文の執筆にも対応しております。

強みをアピールし、会いたい人と出会えるプロフィール執筆を得意としています。

写真撮影が必要な場合、ディレクション(立ち合い含む)も実施します。

商品開発・ネーミング

用途に応じて、金額は異なります。お問い合わせください。

商品開発・サービスメニュー開発のお手伝いや、わかりやすく、耳馴染みのよいサービス名や商品名をご提案します。

過去には、飲食店のメニュー開発、カウンセラーやエステサロンのメニュー開発、社名の命名、各種ネーミングを実施しております。

商標登録が必要な場合は、弁理士さんをご紹介します。

名刺・カタログ・チラシ等の制作

用途に応じて、金額は異なります。お問い合わせください。

ウェブサイトだけではなく、紙の制作も行っております。イラスト描画も可能です。

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