第6回 全体講評(間違い探し)

今回は「間違い探し」でした!

まず、大前提として知ってほしいのは、言葉は常に「変化する生き物だ」ということです。

実際、万葉集に書かれているような言葉を、現代で使う人はいませんよね。

毎年、新語・流行語大賞が発表されるように、時代を反映した言葉が生まれては消えていきます。

ですから、過去には「誤り」とされていたものが、現在では「正しい」と解釈されることもあります。

たとえば、目上の方に「~をお持ちする」という使い方の場合、日本の言語学者である金田一京助博士は、大正時代に「謙譲語として使うのは間違い」としていました。

いまでは、一般化され違和感のない使い方であるとされています。

このように、未来永劫「これは絶対に間違いだ!」と言い切れるものでもありません。

誤用だとわかっていても、使う人が多いため、なし崩し的に「正しくはないが、一般化されている」(だから使っても仕方ない)と、無理やり現在の考え方にマッチさせている言葉も数多くあります。

(「申し訳ございません」「ぜんぜん大丈夫」なんかは、その最たる例です)

したがって、ここから先の解説は、あくまでも現段階ではどうか?という視点でとらえてくださいね。

書き直しの条件

  • 提示した文章の間違った部分のみ直すこと
  • 順序の入れ替えや、要素の追加はしないこと

書き直し対象の文章

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私が「正しい」と考える文章

模範解答ではなく、あくまでも現時点での私が「正しい」と考える文章です。

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

・「解説」に「いただき」だけをつけるのが誤り

・「フォロー」に直接「ください」をつけるのが誤り

↓ ↓ ↓ 正解例

お忙しい中、「ご」解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォロー「して」ください。

お忙しい中、解説「して」いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォロー「して」ください。

お忙しい中、解説「してくださり」、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォロー「して」ください。

(ただ、誰に言っているのかわかりませんが、「フォローしてください」って、押し付けがましいし、けっこう失礼ですよね。笑。そこは置いておきました)

<2>18歳以上の方はご利用できません。

・相手に対して謙譲語(ご~する、ご~できる)を用いるのが誤り

↓ ↓ ↓ 正解例

18歳以上の方はご利用「になれません」。

18歳以上の方は(「ご」をトル)利用できません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

・誤りとは言えないまでも「導入できます」の言い方が不躾なので、できれば直したい

・「登録」に直接「ください」をつけるのが誤り

・「相談」に直接「ください」をつけるのが誤り

↓ ↓ ↓ 正解例

私どもで新システム「の導入が可能です」。こちらから「ご」登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ「ご」相談ください。

私どもで新システム「の導入が可能です」。こちらから登録「して」ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談「して」ください。

「ご利用いただけません」は、どうなのか?

<2>18歳以上の方はご利用できません。

これについては「ご利用いただけません」にしてくださった方も、いらっしゃいますよね。

正しいのか、間違いなのか…と言われると、とても判断が難しいです。

私としては「誤用だけど、一般化したし、意味は通じるから使ってもいい」という判断です。

でも、正しいか?と言われると、答えにくいかもしれません。

相手の動作によって自分が恩恵を受けるのであれば「いただく」はOKだけど

この場合(文章の前後関係が不明な状態で)は

18歳以上の方が利用しないことで、自分に恩恵があるとはいい難い。

なので、「ご利用になれません」が、最適解と判断します。

また、「ご利用」を名詞としてとらえた場合は

・ご利用「は」できません

のように「は」の助詞を加えることで、これも正しい日本語といえますが、敬語にはなってないですね。

もうひとつ「ご利用いただけません」を、カンペキな正解にしない理由があります。

それは、昨年お亡くなりになった、明鏡国語辞典の編者である北原保雄先生が、ご自身の著書の中で「文法的には誤った表現だ」と、書いているからです。

ただし、「ご利用いただけません」が多用されている背景も理解できると、おっしゃっていました。

これは、20年前の話ですので、いまの時代なら、北原先生がどう解釈なさるのか興味深いところです。

「ご(お)」~「できます」問題

最近、テレビでもラジオでも、公共の乗り物内でも、増えすぎていますが、以下全部誤りです。

  • ご乗車できません → ご乗車になれません
  • お持ち帰りできます → お持ち帰りになれます
  • ご参加できます → ご参加になれます
  • お求めできます → お求めになれます
  • ご利用できます → ご利用になれます

ただし、平成16年度の文化庁「国語に関する世論調査」では

誤用であると答えた人は3割にとどまっており、だんだん一般化しつつあることがわかります。

でも、私は使わないですね… 気持ち悪い表現ですから。

「ください」問題

こちらも同様に、全部誤りです。見るたびに、気持ち悪くなります。笑

  • この場所を利用ください → ご利用ください
  • 下記を確認ください → ご確認ください
  • わかるように説明ください → ご説明ください
  • 書類を提出ください → ご提出ください
  • ご参考ください → ご参考になさってください

ネットの情報、生成AIの回答は、正しいか?問題

ハッキリ言いましょう!

誤った情報が多すぎ!

ネットに誤った情報があるからこそ、そこから学習している生成AIが間違うのは、当然のことと言えます。

そして、間違った情報を吐き出した生成AIによって、さらに間違いが拡散される…

堂々巡りの嘆かわしい問題と言えるでしょう。

私は、「紙の本」しかも、日本語学者の著書か、検定本などで確認するようにしていますし

それでも情報が得られないときは、文化庁の情報を確認します。

●敬語の指針
https://www.bunka.go.jp/seisaku/bunkashingikai/kokugo/hokoku/pdf/keigo_tosin.pdf

●新しい「公用文作成の要領」に向けて(報告)
https://www.bunka.go.jp/seisaku/bunkashingikai/kokugo/hokoku/pdf/92895101_01.pdf

そこまでやっても、自分の長年の思い込みで、誤った表現を使ってしまうこともあるわけですから、お恥ずかしい限りです。

だって、言葉が多すぎて網羅できないから!笑 ムリじゃん!

とはいえ、普段は、正しいか、誤りかよりも、伝わるかどうかを重視するようにしています。

ですから、みなさんは、そこまで気にする必要はないよ、と言いつつも

安易にネットの情報や、生成AIの回答を信じないようにしてほしいかなと思います。

みなさんの書き直しを紹介

提出してくれた文章を順に紹介します。

比較しやすいように、都度、書き直し対象の文章も載せますね。番号付きが、書き直し前です。

誤っている部分もそのままですので、いまいちど見返してみて、どうしたら正しくなるかを考えてみてください。

Aさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

ご多用の中解説していただき、感謝申しあげます。もしよろしければ、SNSのアカウントのフォローをお願いいたします。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方は、ご利用をお断りしております。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入させていただきますので、こちらからご登録ください。お困りの際は、サポート窓口へご相談ください。

Bさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説していただきましたこと、感謝申し上げます。差し支えなければ、SNSのアカウントのフォローをお願いいたします。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用いただけません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

弊社で新システムの導入を承ることができますので、こちらからご登録ください。お困りのことがございましたら、サポート窓口へご相談ください。

Cさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説いただき感謝申しあげます。よろしければSNSのアカウントをフォローしてください。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上はご利用できません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入できますので、こちらからご登録してください。お困りの際には、サポート窓口へご相談ください。

Dさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説してくださり、ありがとうございました。よろしければ、私のSNSのアカウントもフォローしていただけるとうれしいです。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用になれません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもの新システム導入をご希望の方は、こちらから登録をお願いします。登録に関してお困りの際は、コチラのサポート窓口へご相談ください。

Eさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。尚、よろしければ、SNSのアカウントをフォローくださいますと幸いです。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用いただけません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもの新システムを導入いただけますので、こちらからご登録ください。お困りの際は、サポート窓口へご相談ください。

Fさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローしてください

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用いただけません

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入できますので、こちらからご登録下さい。お困りの際は、サポート窓口へ ご相談ください。

Gさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説していただきましたこと、感謝いたします。よろしければ、SNSをフォローしてください。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方は利用できません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入いたしますので、こちらからご登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談してください。

Hさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説いただきましたこと、誠にありがとうございます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローしていただけますか。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用いただけません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入いたしましたので、こちらからご登録いただけます。お困りの際は、サポート窓口へご相談ください。

Iさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、ご解説いただきましたことに感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローしてください。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用になれません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもでは新システムを導入できますので、こちらからご登録ください。お困りの際は、サポート窓口へご相談ください。

Jさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、ご解説いただきまして感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローしていただけますと幸いです。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用いただけません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入できますので、こちらからご登録頂きますようお願い致します。お困りの際は、サポート窓口へご相談ください。

Kさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説していただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローなさってください。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用になれません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入できますので、こちらからご登録ください。お困りの際は、サポート窓口へご相談ください。

Lさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローしてください。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用になれません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入できますので、こちらからご登録ください。お困りの際は、サポート窓口へご相談ください。

Mさん

<1>お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローください。

お忙しい中、解説いただきましたこと、感謝申し上げます。よろしければ、SNSのアカウントをフォローしていただけますと幸いです。

<2>18歳以上の方はご利用できません。

18歳以上の方はご利用いただけません。

<3>私どもで新システムを導入できますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

私どもで新システムを導入いたしますので、こちらから登録ください。お困りの際は、サポート窓口へ相談ください。

ベストプラクティス賞

今回のベストプラクティス賞は、Dさん!

失礼なところも、優しく書き直しできていて、誤りを正す以上のことができている点を評価しました。

おめでとうございます。